2017年度省委省政府信访局绩效管理指标体系

日期:2017-06-27  来源:江西省信访局

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绩效指标

一级指标

二级指标

三级指标

节点

完成时限

目标值

目标值单位

分值

计分方式

评分标准

设置依据

数据
来源

数据采集单位

牵头单位

分管领导

责任处室

经办人

重点工作

一、完善信访工作责任体系

(一)开展信访责任落实年活动

1.制定开展信访责任落实年活动实施方案

1.制定开展“信访责任落实年”活动实施方案

2017-4-30

100

%

3

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

《法治江西建设2017年工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平左巍巍

2.制定贯彻信访工作责任制的实施细则

2.制定贯彻信访工作责任制的实施细则

2017-12-20

100

%

3

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

《法治江西建设2017年工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平左巍巍

3.推动各级签订信访工作责任状

3.推动各级签订信访工作责任状

2017-7-30

100

%

5

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

《法治江西建设2017年工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平左巍巍

二、依法分类处理信访诉求

(二)制定依法分类处理信访诉求责任清单

4.推进市县两级职能部门制定依法分类处理信访诉求责任清单

4. 推进市县两级职能部门制定依法分类处理信访诉求责任清单

2017-12-10

100

%

5

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

《法治江西建设2017年工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平黄翊

重点工作

二、依法分类处理信访诉求

(三)深入推进依法逐级走访

5.开展进京越级访专项治理活动

5. 开展进京越级访专项治理活动

2017-11-30

100

%

5

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

《法治江西建设2017年工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

姚学明

省信访局接访工作处

鄢华
李睿

6.实现来省越级访总量在2016年基数上继续下降5%

6.实现来省越级访总量在2016年基数上继续下降5%

2017-12-30

100

%

5

完成比例计分法

实际完成数/计划完成数*分值

《法治江西建设2017年工作要点》第四大点

报表

省信访局

省信访局

姚学明

省信访局接访工作处

鄢华
李睿

三、强化矛盾纠纷排查调处,提高预测预警预防各类风险能力

(四)开展“创建全国、全省‘三无’县(市、区)”活动

7.认真做好重点敏感时期和重大活动期间信访稳定工作

7. 认真做好重点敏感时期和重大活动期间信访稳定工作

2017-12-15

100

%

6

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局业务指导处

黄湘平张文

8.加强信访形势分析研判

8.完成三次信访形势分析研判

2017-11-15

3

5

数量递减计分法

没有及时完成不得分

《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局业务指导处

黄湘平邹恒华

9.加大信访积案化解攻坚力度

9. 开展信访工作“春季攻坚”和“秋季决战”两个行动

 

2017-11-30

2

5

数量递减计分法

没有及时完成不得分

《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

文件

省信访局

省信访局

聂明慧

省信访局督查处

彭欣安毛胜华

重点工作

三、强化矛盾纠纷排查调处,提高预测预警预防各类风险能力

(四)开展“创建全国、全省‘三无’县(市、区)”活动

10.完善信访事项督查督办工作机制

10.开展2次重点疑难信访问题督查活动

2017-12-15

2

5

数量递减计分法

没有及时完成不得分

《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

文件

省信访局

省信访局

聂明慧

省信访局督查处

彭欣安毛胜华

11.实现信访群众满意率达到80%以上

11. 实现信访群众满意率达到80%以上

2017-12-31

100

%

5

完成比例计分法

实际完成数/计划完成数*分值

2017年《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

报表

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局业务指导处

黄湘平柳志强

12.实现信访事项及时受理率达到90%以上

12.实现信访事项及时受理率达到90%以上

2017-12-31

100

%

5

完成比例计分法

实际完成数/计划完成数*分值

2017年《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

报表

省信访局

省信访局

徐力

省信访局信息技术处

梅红
肖鹏

13.实现访事项按期办结率达到90%以上

13.实现信访事项按期办结率达到90%以上

2017-12-31

100

%

5

完成比例计分法

实际完成数/计划完成数*分值

2017年《省政府工作报告重点工作责任分工》第四大点第44

报表

省信访局

省信访局

徐力

省信访局信息技术处

梅红
肖鹏

履职履责

14.实现网上信访占比达到53%以上

14.实现网上信访占比达到53%以上

2017-12-31

100

%

5

完成比例计分法

实际完成数/计划完成数*分值

2017年全省信访工作要点》第一大点

报表

省信访局

省信访局

徐力

省信访局信息技术处

梅红
肖鹏

15.制定《开展“争当最美信访干部”活动实施方案》

15.制定《开展“争当最美信访干部”活动实施方案》

2017-4-30

100

%

3

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

2017年全省信访工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平黄翊

16.组织评选最美信访干部

16.组织评选最美信访干部

2017-12-15

100

%

6

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

2017年全省信访工作要点》第四大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平张渊林

17.制定印发《2017年信访工作考核办法》

17.制定印发《2017年信访工作考核办法》

2017-6-30

100

%

3

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

2017年全省信访工作要点》第二大点

文件

省信访局

省信访局

孙解生

省信访局综合处

曾小平石

履职履责

五、深入落实全面从严治党政治责任

(八)开展“喜迎十九大岗位作贡献”活动

18. 制定印发《“喜迎十九大岗位作贡献”活动方案》

18. 制定印发《“喜迎十九大岗位作贡献”活动方案》

2017-4-30

100

%

3

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

2017年全省信访工作要点》第一大点

文件

省信访局

省信访局

徐力

省信访局机关党委

吴青宜张建钢

19.推进“两学一做”学习教育常态化、制度化

19.推进“两学一做”学习教育常态化、制度化

2017-12-15

100

%

6

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

2017年全省信访工作要点》第一大点

文件

省信访局

省信访局

徐力

省信访局机关党委

吴青宜张建钢

(九)推进政务公开

20.及时在门户网站公开2017年绩效管理指标体系和一级指标完成情况

20.及时在门户网站公开2017年绩效管理指标体系和一级指标完成情况

2017-12-20

100

%

5

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

赣府厅字〔201726

文件

省信访局

省信访局

徐力

省信访局人事处

吴青宜张建钢

21.做好预决算公开

21.做好预决算公开

2017-12-20

100

%

5

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

赣府厅字〔201726

文件

省信访局

省信访局

罗强

省信访局办公室

陈钢
徐铮

履职履责

五、深入落实全面从严治党政治责任

(十)完成军

转安置任务

22.做好计划沟通

22.做好计划沟通

2017-7-31

100

%

0.5

绝对否决计分

没有及时完成

不得分

中央和省委省政府关于军队

转业干部安置工作有关通知

文件

省信访局

省信访局

徐力

省信访局人事处

吴青宜潘雯

23.明确接收的岗位性质

23.明确接收的岗位性质

2017-9-30

100

%

0.5

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

中央和省委省政府关于军队转业干部安置工作有关通知

文件

省信访局

省信访局

徐力

省信访局人事处

吴青宜潘雯

24.接收军转干部

24.接收军转干部

2017-12-31

100

%

1

绝对否决计分法

没有及时完成不得分

中央和省委省政府关于军队转业干部安置工作有关通知

文件

省信访局

省信访局

徐力

省信访局人事处

吴青宜潘雯

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